Vor-Ort-Service persönlich & kostenlos
Wir kommen vorbei, schauen uns alles an und beraten ehrlich — die Grundlage für einen Festpreis ohne böse Überraschungen.
- Schriftlicher Festpreis
- Kostenlose Besichtigung
- Antwort in 24 Stunden
Der Vor-Ort-Service ist der ehrlichste Weg zu einem fairen Preis. Wir sehen Möbel, Wege und Etagen mit eigenen Augen, klären offene Fragen direkt und planen den Umzug gemeinsam mit Ihnen.
Was im Festpreis enthalten ist
Wir kommen zu Ihnen — ohne Gebühr und unverbindlich.
Sie erfahren direkt, was machbar ist und was es braucht.
Auf Basis des Termins erstellen wir ein verbindliches Angebot.
Treppenhaus, Aufzug und Parksituation werden mitbedacht.
Pack-, Montage- oder Lagerbedarf klären wir vor Ort.
Wir stimmen den passenden Umzugstag mit Ihnen ab.
Was nicht enthalten ist
- Der Vor-Ort-Service ist eine Beratung, kein Umzug — die Durchführung wird separat beauftragt.
Sonderwünsche klären wir vorher — dann gibt es am Umzugstag keine Überraschung.
Warum wir vor dem Angebot bei Ihnen vorbeikommen
Ein Preis am Telefon ist geschätzt. Ein Preis nach der Besichtigung steht. Wir kommen vorbei, sehen Möbel, Treppen und Zufahrt mit eigenen Augen und besprechen alles direkt mit Ihnen. Danach wissen Sie, woran Sie sind.
Der Vor-Ort-Service ist die Beratung, nicht der Umzug selbst. Den Transport beauftragen Sie danach separat. So bleibt der Termin unverbindlich und Sie entscheiden in Ruhe.
Das passiert beim Termin
- Wir gehen jeden Raum durch und notieren, was mitgeht
- Treppenhaus, Aufzug und Türmaße werden geprüft
- Parksituation und Zufahrt für den Wagen werden bewertet
- Sperrige Stücke wie Klavier oder Schrankwand klären wir direkt
- Pack-, Montage- und Lagerbedarf besprechen wir vor Ort
- Offene Fragen beantworten wir sofort, nicht per Rückruf
Worauf wir achten
- Etage & Aufzug
- Trageweg zum Wagen
- Türen & Engstellen
- Halteverbot nötig?
- Demontage-Stücke
- Zwischenlager
Die Besichtigung kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Sie ist die Grundlage für ein schriftliches Festpreis-Angebot.
Ideal für Sie, wenn …
- Sie einen verbindlichen Festpreis wollen statt einer groben Telefon-Schätzung
- viel zusammengekommen ist und der Umfang schwer zu beschreiben ist
- sperrige Stücke wie Klavier, Aquarium oder Schrankwand dabei sind
- Altbau ohne Aufzug, enges Treppenhaus oder Hanglage im Spiel ist
- Sie ein Büro oder eine Firma verlegen und alles vorab geplant sein soll
- Sie vor der Buchung ein Gesicht und einen klaren Ablauf sehen möchten
Vor-Ort-Service ehrlich verglichen
Andere Anbieter
- Nennen einen Telefonpreis, der am Umzugstag steigen kann
- Berechnen die Anfahrt zur Besichtigung oder drängen zum Abschluss
- Schicken einen Verkäufer, der das Tragen später nicht selbst macht
- Lassen Keller, Dachboden und Engstellen im Angebot leicht weg
Bei Zugo Umzugo
- Schauen vor Ort hin und halten den Festpreis danach schriftlich fest
- Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich, ohne Druck zum Abschluss
- Wir sagen klar, was Aufwand macht und was nicht
- Keller, Trageweg und Sonderstücke gehen ins Angebot ein
So läuft der Vor-Ort-Termin
Termin abstimmen
Sie melden sich telefonisch oder über das Formular. Wir vereinbaren einen Termin, Mo bis Sa zwischen 09 und 20 Uhr, auch nach Feierabend.
Wohnung durchgehen
Wir kommen vorbei und sehen uns jeden Raum, das Treppenhaus und die Zufahrt an. Sie zeigen, was mitgeht und was nicht.
Ehrlich einschätzen
Wir sagen Ihnen direkt, was machbar ist, was Aufwand macht und ob ein Möbellift oder Halteverbot sinnvoll ist.
Festpreis erhalten
Auf Basis des Termins erstellen wir ein schriftliches Festpreis-Angebot. Sie entscheiden danach in Ruhe, ob Sie den Umzug beauftragen.
Vor-Ort-Service: gut vorbereitet
So machen Sie die Besichtigung produktiv
Öffnen Sie vor dem Termin Keller, Dachboden und Abstellräume. Genau dort steckt oft viel Volumen. Sagen Sie uns, was bleibt, verschenkt oder entsorgt wird. Halten Sie Stockwerk und Aufzugmaße bereit. Je klarer das Bild, desto genauer der Festpreis und desto weniger gibt es am Umzugstag zu klären.
Was den Preis nach der Besichtigung bestimmt
Den Aufwand machen vor allem Etage und Aufzug, der Trageweg zum Wagen und die Menge an Möbeln und Kartons. Dazu kommen Demontage-Stücke, enge Treppen, Hanglagen und die Parksituation. Auch Zusatzleistungen wie Packen, Montage oder Zwischenlager zählen mit. Wir erfassen das vor Ort, statt es am Telefon zu schätzen.
Typische Fehler, die Geld kosten
Wer den Umfang am Telefon zu klein angibt, zahlt am Umzugstag oft drauf. Wer Keller und Abstellräume vergisst, riskiert eine Nachberechnung. Wer das Halteverbot zu spät plant, sucht morgens einen Stellplatz. Deshalb schauen wir vorher hin, beziehen alles in den Festpreis ein und weisen früh auf Vorlaufzeiten hin.
Häufige Fragen — Vor-Ort-Service
Kostet die Besichtigung vor Ort etwas?
Nein. Die Besichtigung ist kostenlos und unverbindlich. Auch die Anfahrt berechnen wir nicht. Sie entscheiden erst nach dem Termin, ob Sie den Umzug beauftragen.
Bin ich nach dem Vor-Ort-Termin zu etwas verpflichtet?
Nein. Sie erhalten ein schriftliches Festpreis-Angebot und entscheiden in Ruhe. Es gibt keine Buchungspflicht und keinen Druck am Termin selbst.
Wie schnell bekomme ich einen Besichtigungstermin?
Wir sind Mo bis Sa von 09 bis 20 Uhr erreichbar und stimmen den Termin direkt mit Ihnen ab. Melden Sie sich früh, dann finden wir auch zum Monatsende einen passenden Tag.
Ist die Besichtigung in Saarbrücken, Frankfurt und Rheinhessen möglich?
Ja. Wir kommen von unseren Standorten Saarbrücken und Frankfurt sowie von unserem Standort Mainz. In Rheinhessen besichtigen wir unter anderem in Wiesbaden, Bingen, Bad Kreuznach, Worms und Alzey.
Macht ihr beim Vor-Ort-Service auch den Umzug?
Der Vor-Ort-Service ist die Beratung und Grundlage für den Festpreis. Den Transport beauftragen Sie danach separat. So bleibt der Termin unverbindlich und Sie behalten die Entscheidung.
Geht eine Einschätzung auch ohne Besuch?
Ja. Wenn ein Termin schwer passt, nutzen Sie den Online-Kostenvoranschlag mit Eckdaten und Fotos. Bei großem oder unklarem Umfang ist die Besichtigung vor Ort aber genauer.
Wie bereite ich mich auf den Termin vor?
Öffnen Sie Keller, Dachboden und Abstellräume und überlegen Sie, was mitgeht. Halten Sie Etage und Aufzugmaße bereit. Nennen Sie sperrige Stücke wie Klavier oder Schrankwand. Das macht den Festpreis genauer.
Beraten Sie beim Termin auch zu Halteverbot und Zusatzleistungen?
Ja. Wir sagen Ihnen, ob ein Halteverbot oder ein Möbellift sinnvoll ist, und klären Bedarf an Verpackung, Möbelmontage oder Zwischenlager. Ein Halteverbot braucht je nach Stadt einige Tage Vorlauf, darauf weisen wir rechtzeitig hin.
Passt auch dazu: Online-Kostenvoranschläge · Privatumzüge · Firmenumzüge. An allen drei Standorten.
Wo wir für Sie da sind
Bereit für einen Umzug ohne Stress?
Vereinbaren Sie Ihre kostenlose Besichtigung — Ihr Festpreis-Angebot folgt in 24 Stunden.